L’accessibilité n’est pas une case à cocher chez Mindlet : c’est la raison pour laquelle le produit existe. L’un de nous est dyslexique, et c’est cette contrainte qui a servi de boussole au produit.
Cette page dit où nous en sommes réellement, y compris ce que nous n’avons pas encore fait.
Notre situation vis-à-vis de la loi
Nous préférons être clairs sur ce point, parce que beaucoup de sites publient des déclarations d’accessibilité qui laissent croire à des obligations qui ne les concernent pas.
Mindlet n’est aujourd’hui assujettie ni à l’une ni à l’autre des deux réglementations françaises en matière d’accessibilité numérique :
- l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 ne s’applique aux entreprises privées qu’à partir de 250 millions d’euros de chiffre d’affaires annuel (article 2 du décret n° 2019-768) ;
- la directive européenne sur l’accessibilité (EAA), applicable depuis le 28 juin 2025 et transposée à l’article L412-13 du Code de la consommation, dispense les entreprises de moins de dix personnes dont le chiffre d’affaires ou le bilan annuel n’excède pas deux millions d’euros.
Nous publions donc cette page volontairement. Elle n’est pas une déclaration de conformité au sens du RGAA, et nous ne prétendons pas en être une.
État de conformité : non conforme
Au sens du RGAA 4.1.2, le référentiel français d’accessibilité, un site est déclaré « non conforme » lorsqu’aucun audit en cours de validité ne permet de mesurer le respect des critères, ou lorsque moins de la moitié d’entre eux sont respectés.
Aucun audit d’accessibilité formel n’a été mené à ce jour, ni sur le site mindlet.app, ni sur l’application. Mindlet est donc non conforme au sens du RGAA.
Nous ne publions volontairement aucun pourcentage de critères respectés : annoncer un taux sans audit derrière n’aurait aucune valeur, et nous préférons une page honnête à une page rassurante.
Cela ne signifie pas que rien n’a été fait : la suite de cette page décrit ce qui existe. Cela signifie que rien n’a encore été mesuré par un tiers, selon une méthode reconnue.
Ce qui existe déjà
Le site vitrine mindlet.app et l’application Mindlet ont chacun leurs
réglages. Ils se ressemblent, mais ne sont pas identiques : les voici
séparément.
Sur le site mindlet.app
Un bouton d’accessibilité est présent sur chaque page du site, sans compte et sans surcoût. Il ouvre un panneau qui permet notamment :
- de choisir un profil d’ensemble parmi six : Standard, Dyslexie, Concentration, Fatigue oculaire, Basse vision, Sensoriel ;
- de basculer l’affichage du site entre thème clair et thème sombre ;
- de choisir la police de l’interface (Standard ou OpenDyslexic), de renforcer le contraste et d’ajuster la taille de l’interface de 80 à 150 % ;
- de réduire les animations et d’adoucir les couleurs ;
- de corriger les couleurs pour sept types de daltonisme (deutéranomalie, deutéranopie, protanomalie, protanopie, tritanomalie, tritanopie, achromatopsie) sur les visuels où la couleur porte une information, comme dans l’application : la correction renforce les couleurs confondues, elle ne simule pas la vision ;
- dans les zones de lecture, de régler la police (Nunito, Lexend, Atkinson, OpenDyslexic), la taille du texte (14 à 28 px), l’interligne, l’espacement des lettres et des mots, l’alignement, la largeur et le thème de lecture ;
- d’activer des aides à la lecture (segmentation syllabique, typographie alternée, soulignement des syllabes, lettres muettes, phonèmes colorés), des aides à la concentration (atténuation des paragraphes, mise en avant de la ligne, règle de lecture, barre de progression) et une mise en relief des noms propres, des dates et nombres et des mots longs.
Ces préférences sont enregistrées dans votre navigateur et appliquées avant le premier affichage de la page, pour éviter le clignotement que produisent beaucoup de solutions d’accessibilité.
Dans l’application Mindlet
Les réglages se trouvent dans Réglages, carte « Accessibilité et confort ». Ils sont disponibles sans surcoût, y compris en choisissant « Essayer sans compte ». Ils sont proposés, jamais imposés : rien ne change tant que vous ne choisissez rien.
- Profils : les six mêmes profils d’ensemble, vos profils personnels, et ceux qu’un établissement peut vous proposer, que vous restez libre d’accepter. Un « Test de confort » compare des réglages deux à deux et vous suggère ceux qui se lisent le mieux pour vous.
- Affichage : police de l’interface (Standard ou OpenDyslexic), contraste renforcé, taille de l’interface de 90 à 140 %, animations réduites, couleurs adoucies. L’application n’a pas de thème sombre pour l’ensemble de l’interface : seuls les thèmes de lecture le proposent.
- Lecture : polices Nunito, Lexend, Atkinson et OpenDyslexic, taille du texte de 12 à 32 px, thème de lecture (Clair, Sépia, Sombre, OLED, Contraste élevé), interligne, espacement des lettres et des mots, alignement, largeur maximale du texte.
- Aides à la lecture : segmentation syllabique, typographie alternée, soulignement des syllabes, lettres muettes, lettres confondues (b/d, p/q…), phonèmes colorés. La segmentation et les lettres muettes ne fonctionnent qu’en français.
- Concentration : atténuation des paragraphes inactifs, mise en avant de la ligne lue, règle de lecture, mode paragraphe par paragraphe, position dans la page, mise en relief des noms propres, des dates et nombres et des mots longs.
- Daltonisme : une correction des couleurs, et non une simulation. L’application renforce les couleurs que vous confondez, pour sept formes : deutéranomalie, deutéranopie, protanomalie, protanopie, tritanomalie, tritanopie, achromatopsie.
- Écoute : en révision, la carte peut être lue à voix haute.
Ce que nous savons ne pas encore maîtriser
Par honnêteté, et parce que c’est ce qui vous sera utile :
- la compatibilité avec les lecteurs d’écran (VoiceOver, NVDA, JAWS) n’a pas été testée systématiquement ;
- la navigation complète au clavier n’a pas fait l’objet d’une vérification exhaustive sur l’ensemble des parcours ;
- les contenus générés par l’intelligence artificielle à partir de vos documents n’ont pas de garantie d’accessibilité : leur structure dépend en partie du document d’origine ;
- les contenus que vous importez (PDF, vidéos, audio) restent tels que vous les fournissez, que nous ne pouvons pas rendre accessibles à votre place ;
- certaines animations de la page d’accueil, bien que désactivables, n’ont pas été auditées au regard des critères de mouvement du RGAA.
Signaler un problème d’accessibilité
Si un élément de Mindlet vous empêche d’accéder à un contenu ou à une fonctionnalité, dites-le-nous. C’est le retour le plus utile que nous puissions recevoir.
- Par courrier électronique : support@mindlet.app, en précisant si possible la page concernée, l’appareil et la technologie d’assistance utilisée.
- Par courrier postal : SAS MINDLET, Hameau de Cateraggio, Lot Rumana, Entrée Lot 1, 20270 Aléria, France.
Nous nous engageons à accuser réception sous 5 jours ouvrés et à vous indiquer si et quand une correction est prévue. Lorsqu’un blocage peut être contourné, nous vous proposons une alternative en attendant le correctif.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services, et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits près de chez vous
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07
Notre feuille de route
Ce que nous nous engageons à faire, sans date contractuelle mais dans cet ordre :
- mener un audit RGAA 4.1.2 sur les parcours principaux : inscription, importation d’un document, session de révision ;
- tester systématiquement la navigation clavier et les lecteurs d’écran ;
- publier les résultats de cet audit sur cette page, taux de conformité inclus, quel qu’il soit ;
- corriger en priorité ce qui bloque totalement un usage, avant ce qui le gêne.
Si ces travaux vous intéressent ou si vous souhaitez y contribuer, écrivez-nous.